Débloquer la chaîne de valeur : Explorer l'industrie du tourisme
Publié par On Trippe Nature- [Date de parution] - Lecture 5 min
Dans un monde en constante évolution, le tourisme régénératif émerge comme une force transformative, redéfinissant l'industrie du voyage. Lors d'une conversation exclusive avec Alexis Guillemard, expert en études urbaines et chercheur postdoctoral à l'UQAM, nous sommes entraînés dans les méandres complexes de l'industrie touristique. L'écosystème, bien qu'interconnecté, se distingue par l'absence de grand donneur d'ordre, révélant ainsi son caractère unique. Guillemard explore les projets d'adaptation au changement climatique, en mettant en lumière le PACCT- volet tourisme- financé par le gouvernement du Québec. Il souligne également l'hétérogénéité des acteurs, allant des communicants aux hébergeurs dans cette industrie largement composée de petites et moyennes entreprises.
Les projets d'adaptation et la chaîne de valeur florale
Le projet d'adaptation au changement climatique, comme celui du PACCT, utilise une approche novatrice en représentant la chaîne de valeur du tourisme sous la forme d'une fleur. Les quatre pétales, symbolisant l'attraction, la performance touristique, le développement et la consolidation, ainsi que la sacralisation de la destination. Artistes, influenceurs, institutions, et hébergeurs contribuent à créer des mythes et des symboles, redéfinissant ainsi l'expérience touristique.
Les pétales de la chaîne de valeur
La chaîne de valeur du tourisme se compose de quatre pétales distincts, chacun jouant un rôle crucial dans la création d'un écosystème touristique durable et équilibré. Ces quatre pétales, illustrent la diversité des intervenants dans cet écosystème.
Acteurs de l'Attraction : Ces magiciens de la communication et des services de déplacement créent l'aura magnétique qui attire les voyageurs. Des communicants aux services de déplacement, chaque acteur contribue à forger l'image d'une destination.
Acteurs de la Performance Touristique : Du divertissement à la restauration et à l'hébergement, ces artisans de l'expérience touristique façonnent les souvenirs. La qualité des divertissements, des options de restauration et d'hébergement crée un environnement propice à des expériences mémorables.
Acteurs de Développement et Consolidation : Au-delà des acteurs purement touristiques, cette catégorie inclut les entreprises locales, les petits producteurs et les communautés autochtones. Leur rôle est essentiel pour consolider les bases durables du tourisme, contribuant au développement économique et social du territoire.
Sacralisation de la Destination : Ce pétale met en lumière l'importance de préserver l'identité culturelle, historique et naturelle de la région, créant ainsi un lien spirituel entre les visiteurs et le lieu.
Les offices de tourisme : catalyseurs de la collaboration
Au cœur de cette complexité, les offices de tourisme jouent un rôle central en facilitant la collaboration entre les acteurs des quatre pétales. Guillemard nomme l'efficacité actuelle des associations touristiques régionales (ATR) au Québec, soulignant leur transition de simples promoteurs de destinations à des partenaires clés du développement territorial. Ces organismes s'érigent en interlocuteurs engagés dans les instances régulant le territoire, contribuant ainsi à un tourisme durable et respectueux des communautés locales.
Aussi, l'importance de reconnaître le tourisme comme un acteur intégré au sein du tissu social, économique et environnemental d'un territoire est soulignée. L'approche du tourisme régénératif, en mettant en avant l'interdépendance entre les différents acteurs de l'industrie, inclut des partenaires moins évidents tels que les petits producteurs locaux, les communautés autochtones et même les acteurs non humains, comme les plantes endémiques.
Le projet d'adaptation aux Îles de la Madeleine : Un cas concret
Le projet d'adaptation au changement climatique du tourisme aux Îles de la Madeleine sert d'exemple concret de la nécessité d'une collaboration intersectorielle et d'une approche territoriale. En impliquant divers acteurs, vulnérables ou non, dans des initiatives concrètes comme la végétalisation des berges ; le projet démontre la possibilité de créer des solutions durables et résilientes.
Un appel à l'action
Pour les entrepreneurs du voyage et les passionnés du secteur, l'heure est à l'action. L'adaptation au changement climatique nécessite une approche collaborative, territoriale et inclusive. En tant que voyageurs responsables, il est de notre devoir de préserver les territoires, leurs habitants et leurs ressources, tout en embrassant des expériences touristiques authentiques et durables.
Vers l'avenir : le tourisme régénératif en pleine floraison
En résumé, l'adaptation au changement climatique dans le secteur du tourisme nécessite une approche collaborative, territoriale et inclusive. Il s'agit non seulement d'anticiper les défis, mais aussi de travailler collectivement à la préservation des territoires, de leurs habitants et de leurs ressources, tout en offrant des expériences touristiques authentiques et responsables. Ce dialogue avec Alexis Guillemard éclaire la voie vers un tourisme régénératif, où la collaboration et l'adaptation sont les clés d'un avenir plus responsable pour cette industrie vitale.
Et vous, quel rôle imaginez-vous jouer dans l'avènement d'un tourisme plus responsable ?